Política de privacidad y aviso legal
En mifunko personalizado nos tomamos en serio la privacidad de las personas que nos confían sus datos. Esta política explica de forma clara qué datos recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es mifunko personalizado (en adelante, "mifunko", "nosotros" o "la empresa").
- Denominación: mifunko personalizado
- Sitio web: mifunko.com
- WhatsApp de contacto: +34 613 647 712
2. Datos que recogemos
Cuando rellenas el formulario para solicitar tu boceto IA gratis, recogemos los siguientes datos:
- Nombre (obligatorio).
- Número de WhatsApp con prefijo internacional (obligatorio).
- Fotografía de la persona o personas que quieres convertir en figura (obligatorio).
- Detalles libres que tú decidas escribir (accesorios, ropa, mascota, ocasión, etc.) — opcional.
- Datos técnicos mínimos derivados de la navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y página de origen.
No recogemos datos especialmente sensibles. No te pedimos DNI, dirección postal ni datos bancarios en este formulario; esos datos se solicitan, en su caso, sólo cuando confirmas que quieres fabricar tu figura.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Generar el boceto con Inteligencia Artificial a partir de tu fotografía y los detalles que nos indiques.
- Enviarte el boceto por WhatsApp y atender tus consultas o ajustes mientras lo diseñamos juntos.
- Si decides hacer realidad tu figura, gestionar el pedido y la fabricación.
- Cumplir con obligaciones legales que nos resulten aplicables.
4. Base legal
La base que legitima el tratamiento de tus datos es:
- Tu consentimiento expreso al marcar la casilla de aceptación de esta política antes de enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
- La ejecución de medidas precontractuales a tu solicitud y, si confirmas el pedido, la ejecución del propio contrato (art. 6.1.b RGPD).
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la empresa (art. 6.1.c RGPD), por ejemplo en materia fiscal o contable.
5. Plazo de conservación
- Si no llegas a hacer pedido: tus datos y la fotografía se conservan un máximo de 12 meses desde el último contacto, salvo que nos pidas borrarlos antes.
- Si compras una figura: tus datos se conservan durante la vida del contrato y, una vez finalizado, durante los plazos legales aplicables (hasta 6 años en materia mercantil y fiscal, art. 30 Código de Comercio y normativa tributaria).
6. Destinatarios y encargados de tratamiento
Tus datos sólo se comparten con proveedores que nos prestan servicios estrictamente necesarios para que esto funcione (encargados de tratamiento). Trabajamos únicamente con proveedores que ofrecen garantías suficientes en materia de protección de datos:
- Proveedor de hosting y correo donde se almacena el formulario y las imágenes.
- Proveedor de modelo de Inteligencia Artificial que procesa la fotografía y el texto que envías para generar el boceto.
- Meta Platforms Ireland Limited, como responsable de WhatsApp, cuando te escribimos por ese canal.
- Proveedor de pago y de envío, únicamente si decides comprar tu figura.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).
No vendemos tus datos. No los cedemos a terceros con fines publicitarios.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, de forma totalmente gratuita:
| Derecho | Qué significa |
|---|---|
| Acceso | Saber qué datos tenemos sobre ti. |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos. |
| Supresión | Que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios. |
| Oposición | Oponerte a que tratemos tus datos. |
| Limitación | Que limitemos el tratamiento en determinados casos. |
| Portabilidad | Recibir tus datos en un formato estructurado. |
| Retirar consentimiento | Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo. |
| Reclamación | Presentar una reclamación ante la autoridad de control (en España, la Agencia Española de Protección de Datos). |
Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp al +34 613 647 712 indicando el derecho que quieres ejercer. Podremos pedirte alguna información adicional para verificar tu identidad antes de actuar.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción. Aun así, ningún sistema en internet es 100% infalible: si detectas algún incidente, escríbenos por WhatsApp y reaccionaremos lo antes posible.
9. Cookies
Esta página utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento, que están exentas del deber de consentimiento. No utilizamos cookies publicitarias ni de perfilado de terceros sin tu consentimiento previo. Si en algún momento incorporamos cookies analíticas o de marketing, te lo informaremos y te pediremos consentimiento mediante un banner de cookies.
10. Comunicaciones por WhatsApp
WhatsApp es un servicio prestado por Meta Platforms Ireland Limited. Cuando nos das tu número, eres consciente de que las comunicaciones se realizan a través de su plataforma, sometida a sus propias políticas de privacidad. mifunko personalizado sólo utiliza ese canal para hacerte llegar el boceto, atender tus consultas y, si lo solicitas, gestionar el pedido. No te incluiremos en listas de difusión sin tu consentimiento expreso.
11. Menores de edad
El servicio está dirigido a personas mayores de 14 años. Si detectamos que un menor de 14 años nos ha facilitado datos sin autorización de quien ejerza su patria potestad o tutela, los eliminaremos lo antes posible. Si la figura representa a un menor, asumimos que la solicitud la realiza una persona adulta con autorización legítima para usar su imagen.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta misma URL, con la fecha de última actualización al inicio del documento. Los cambios sustanciales se comunicarán por WhatsApp a las personas que aún tengan datos activos en nuestro sistema.
Aviso legal
Titularidad del sitio web
Este sitio web es titularidad de mifunko personalizado. La actividad principal consiste en el diseño y fabricación a mano, en España, de figuras coleccionables personalizadas a partir de bocetos generados con Inteligencia Artificial.
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Las figuras personalizadas son obras originales realizadas por encargo. La marca FUNKO y la línea de productos Funko Pop! son marcas registradas de Funko, Inc.; mifunko personalizado no está afiliado, asociado, autorizado, patrocinado ni de ninguna manera oficialmente conectado con Funko, Inc. Las figuras se ofrecen como producto artesanal personalizado e independiente.
Responsabilidad
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Legislación aplicable y jurisdicción
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